联系客服守则:请用最简单的话说明你的问题或者来意,这样方便最快的速度帮您解决问题
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农业银行 (推荐使用) |
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建设银行(推荐使用) |
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【客服声明】
①找帐号密码而不提供正确的生日和密码保护者,不受理。
②装备丢失、被盗、被骗、被抢、被爆,概不负责找回。
③骚扰客服正常工作的给予警告,严重者作封号或封IP处理。
④漫骂和侮辱客服的给予警告,严重者作封号或封IP处理。
鉴于网络的特殊性,所以我们声明:装备丢失不予找回。请珍惜自己的心血,务必保管好自己的帐号和密码!
再次提醒,目前冒用好友游戏名骗号、骗装备的非常猖獗,请借号之前仔细辨认好友游戏名字。
公平公正是游戏的发展之本,凡向GM索要装备者,凡帐号装备被骗被盗即怀疑是GM所为者、凡攻沙PK落败即怀疑是GM作弊者,请选择离开本服,谢谢合作。
问:GM,我装备被人骗走了,能帮我找回来吗?密码和游戏人物被改和被删除了可以帮我找回吗?
答:对不起,因为网络的不可辨别性,装备被盗或被骗都不可以找回,请特别注意保护自己的ID,可以根据密码保护资料找回您的游戏密码和游戏人物,游戏人物需要您提供准确的原游戏人物名字才能找回。
【客服心得】
很多玩家都感觉生日密保资料不重要,如果生日密保设置的过于简单就是一颗定时炸弹,随时都有被盗号的可能,到时候丢了装备后悔莫及;更有甚者自己都不记得自己的生日和密保,其实密码遗忘时并不是一定要找我们的,自己知道生日和密保,可以自己在登陆器上找回的;但如果您不记得生日和密保我们也是不能把您的密码找回来的,那您那么多天心血就都白费了。所以我们在这里强调生日密保的重要性,请玩家切记。
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